方向梳理与需求澄清
起点方向
覆盖内容
- 把口头描述、既有文档和历史沟通记录归并成一份统一的需求描述
- 区分目标、约束与偏好三类信息,避免把个人偏好当成硬性要求
- 列出当前已知条件与未知条件,标注哪些未知项会直接影响方向选择
- 整理出需要需求方内部先拍板的问题清单
适配特征
- 需求方内部对目标有大致共识,但还没有形成书面描述
- 参与决策的人不止一位,需要先把口径统一再往下走
- 此前有过方向反复调整的经历,希望这次先稳住判断依据
前置条件
- 能提供已有的背景材料,哪怕是零散笔记或聊天记录
- 有一位能代表需求方拍板或向上反馈的对接人
- 愿意先花时间回答澄清问题,而不是直接要结论